О компании

Полезная информация

20.02.2019

Можно ли перебронировать купленный тур?

Многие россияне, планирующие отдохнуть на курорте, предпочитают приобретать путевки задолго до пика сезона, пока цены еще не успели вырасти на фоне оживления спроса. Жители Ростова-на-Дону, желающие купить тур в Турцию, могут ознакомиться с предложениями нашей компании. Следует отметить, что многие люди, приобретающие путевки задолго до начала отдыха, впоследствии изъявляют желание перебронировать заказ. О том, можно ли это сделать на практике, будет рассказано ниже.

Интересно знать

Самой распространенной причиной, по которой путешественники изъявляют желание перебронировать тур, становится появление в свободной продаже аналогичных, но уже более дешевых путевок. Цены в свою очередь, устанавливают операторы, организующие отдых. Бронирование же осуществляется через агента, который выступает посредником. Если туроператор подтвердил заказ, изменить его условия будет уже невозможно: рассматриваемые попытки клиента будут расценены системой как отказ от путевки.

Тем не менее, согласно Федеральному закону "О защите прав потребителей", путешественники, изъявившие желание аннулировать заказ до наступления даты оказания услуг, могут получить свои деньги обратно для того, чтобы использовать их для повторного бронирования тура с более выгодным ценовым предложением. Правда, при этом клиент будет вынужден компенсировать подтвержденные документально затраты, понесенные туристическим оператором и агентом.

Таким образом, прежде чем пытаться аннулировать путевку, людям, планирующим отправиться на отдых, следует убедиться в том, что разница между стоимостью забронированного тура и более выгодного коммерческого предложения покроет расходы, связанные с отменой заказа. Если бронь еще не подтверждена оператором, оказывающим туристических услуг, путешественники могут без последствий через агента внести желаемые изменения. Тем не менее в последнее время многие системы бронирования исключают возможность резервирования двух путевок с разными ценовыми предложениями на одну и ту же дату для конкретного туриста.